Regulamin ~

Sklepu Mazelka

Regulamin sklepu internetowego Mazelka

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Mazelka.pl dostępnego pod adresem: https://mazelka.pl.

1.2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Mazelkapl Natalia Kaczmarzyk
NIP: 7542874897
REGON: 361281930
ul. Targowa 9, lokal P/3/361, 45-067 Opole
(Miejsce wykonywania działalności – Targowisko Miejskie Cytrusek)
Adres do doręczeń: ul. Krakowska 41/15, 45-018 Opole
Kontakt: mazelkapl25@gmail.com, tel. +48 694 898 991

1.3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Sprzedawca – Mazelkapl Natalia Kaczmarzyk.

  • Produkt – towar oferowany w sklepie.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.

3.2. Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.

3.3. Warunkiem realizacji zamówienia jest jego potwierdzenie oraz dokonanie płatności.

3.4. Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z przepisami prawa polskiego.

4. Formy płatności

4.1. Sklep obsługuje płatności online za pośrednictwem Przelewy24:

PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
NIP: 779-236-98-87
(KRS: 0000347935)

4.2. Dostępne metody:

  • BLIK

  • szybki przelew online

  • przelew tradycyjny

  • karta płatnicza

  • Google Pay / Apple Pay (jeśli dostępne)

4.3. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Brak wpłaty może skutkować anulowaniem zamówienia.

5. Wysyłka i dostawa

5.1. Zamówienia realizujemy na terenie Polski.

5.2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost (paczkomaty, kurier).

5.3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

5.4. Koszt dostawy podawany jest przy składaniu zamówienia i uzależniony jest od wybranej formy wysyłki.

6. Zwroty i reklamacje

6.1. Ze względu na charakter oferowanych produktów (żywność) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

6.2. Zwrot jest możliwy jedynie w przypadku:

  • uszkodzenia przesyłki podczas transportu,

  • otrzymania innego produktu niż zamówiony,

  • wady produktu (np. przeterminowanie).

6.3. W przypadku takiej sytuacji prosimy o bezpośredni kontakt:
E-mail: mazelkapl25@gmail.com
Telefon: +48 694 898 991

6.4. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych jest Mazelkapl Natalia Kaczmarzyk.

7.2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi konta Klienta i kontaktu.

7.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

7.4. Szczegółowa polityka prywatności dostępna jest na stronie: Polityka prywatności

8. Postanowienia końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

8.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, o czym Klient zostanie poinformowany.

8.3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.


Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.